1. من نحن (المسؤول عن معالجة البيانات)
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على الموقع الإلكتروني الذي تديره شركة Tokai Netherlands B.V. ( Cricket ) (المشار إليها فيما يلي بـ «نحن» أو «لنا»). ونحن ملتزمون بحماية خصوصيتك واحترامها وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وقوانين حماية البيانات الأوروبية المحلية، وقوانين الخصوصية المعمول بها في الولايات الأمريكية (بما في ذلك قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا / CPRA).
بيانات الاتصال بنا:
عنوان الزيارة: A.H.G Fokkerstraat 5، 9403 AM Assen، هولندا
العنوان البريدي: ص. ب. 82، 9400 AB Assen، هولندا
الموقع الإلكتروني: www.cricketlighters.com
إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه أو حول كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، فيمكنك التواصل معنا باستخدام نموذج الاتصال المتوفر على موقعنا الإلكتروني.
2. ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها ولماذا
نقوم بجمع البيانات الشخصية التي تزودنا بها طواعيةً، بالإضافة إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًّا عبر ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التتبع المماثلة، لضمان عمل موقعنا الإلكتروني بشكل صحيح وآمن.
أ. البيانات التي يتم جمعها عبر نموذج الاتصال الخاص بنا
عندما تقوم بملء نموذج الاتصال الخاص بنا، فإننا نجمع:
- بيانات الاتصال والتعريف، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك والبلد أو الموقع
- معلومات عنك أو عن المؤسسة التي تمثلها، مثل نوع المستخدم واسم الشركة والموقع الإلكتروني
- تفاصيل حول استفسارك أو اهتماماتك أو المنتجات أو الخدمات المطلوبة
- المعلومات التجارية أو المتعلقة بالأعمال التي تختار تقديمها، مثل أحجام الطلبات المتوقعة
- محتوى رسالتك وأي معلومات إضافية ترسلها
- تفضيلاتك المتعلقة بالتواصل والموافقة
الغرض والأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي / اللائحة العامة لحماية البيانات): نستخدم هذه المعلومات حصريًّا للرد على أسئلتك، ومعالجة طلباتك، وتوجيه استفسارك إلى القسم الإقليمي المناسب، والتواصل معك بفعالية. ويتمثل الأساس القانوني لهذه المعالجة في مصلحتنا المشروعة في إدارة استفسارات العملاء والخدمات التجارية بشكل سليم وفعال.
الغرض (المقيمون في الولايات المتحدة): نجمع هذه المعلومات لتلبية طلباتكم، وتقديم الدعم للعملاء، والحفاظ على الاتصالات التجارية. ونحن لا «نبيع» أو «نشارك» (حسب التعريف الوارد في قوانين الخصوصية الخاصة بالولايات الأمريكية) معلومات نموذج الاتصال الخاصة بكم مع أطراف ثالثة لأغراض الإعلان السلوكي عبر السياقات المختلفة.
ب. ملفات تعريف الارتباط وتحليلات الموقع الإلكتروني
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتمييزك عن المستخدمين الآخرين، وتأمين المنصة، وتحسين تجربة التصفح الخاصة بك.
نستخدم أدوات مثل «جوجل أناليتيكس» لجمع معلومات السجلات القياسية للإنترنت وأنماط سلوك الزوار.
الأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي / اللائحة العامة لحماية البيانات): يتمثل الأساس القانوني لملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتتبع غير الضرورية في موافقتك، والتي يتم الحصول عليها عبر لافتة ملفات تعريف الارتباط الموجودة على موقعنا الإلكتروني عند دخولك إلى الموقع لأول مرة. يمكنك إدارة موافقتك أو سحبها في أي وقت عبر أدوات التحكم في ملفات تعريف الارتباط على موقعنا أو من خلال إعدادات المتصفح.
إشعار عند جمع البيانات (المقيمون في الولايات المتحدة): وفقًا للولاية القضائية التي تنتمي إليها، قد يُصنف استخدام ملفات تعريف الارتباط التحليلية على أنه «مشاركة» أو إعلانات مستهدفة. يحق لك إلغاء الاشتراك في هذا النوع من التتبع من خلال استخدام «مركز تفضيلات ملفات تعريف الارتباط» الخاص بنا أو إرسال إشارة «التحكم العالمي في الخصوصية» (GPC) معترف بها.
3. كيف نشارك بياناتك
باعتبارنا جزءًا من مجموعة شركات توكاي الدولية، قد يتم أحيانًا مشاركة بياناتك مع الإدارات الداخلية أو الكيانات المؤسسية التابعة للمجموعة، وذلك حصريًّا وفقًا لمبدأ «الحاجة إلى المعرفة» من أجل تلبية طلباتك أو إدارة الامتثال للمجموعة.
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أو نؤجرها أو نتاجر بها مع أطراف ثالثة خارجية.
قد يقوم مقدمو الخدمات الموثوق بهم (مثل مزودي خدمات استضافة تكنولوجيا المعلومات أو مزودي خدمات التحليلات) بمعالجة البيانات نيابة عنا بموجب اتفاقيات معالجة البيانات (DPAs) الصارمة.
عمليات النقل الدولية: عند نقل البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو خارج بلدك إلى كيانات تابعة أو مقدمي خدمات، فإننا نضمن وجود ضمانات مناسبة، مثل «البنود التعاقدية القياسية» (SCCs) الصادرة عن المفوضية الأوروبية أو آليات قانونية مكافئة.
4. أمن البيانات والاحتفاظ بها
الأمن: نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الفقدان العرضي أو الوصول غير المصرح به أو التلف أو التغيير.
الاحتفاظ بالبيانات: نحتفظ ببيانات نماذج الاتصال المرسلة فقط طوال المدة اللازمة لحل استفسارك أو طلبك بشكل كامل، وبعد ذلك يتم أرشفة البيانات بشكل آمن أو حذفها وفقًا لفترات الاحتفاظ القانونية.
5. حقوقك في الخصوصية
بناءً على مكان إقامتك، تتمتع بحقوق قانونية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- المستخدمون الأوروبيون (اللائحة العامة لحماية البيانات): يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها («الحق في النسيان»)؛ كما يحق لك طلب تقييد معالجة البيانات، ونقل البيانات، وسحب موافقتك في أي وقت. كما يحق لك تقديم شكوى إلى إحدى السلطات الإشرافية (مثل هيئة حماية البيانات في هولندا (Autoriteit Persoonsgegevens) أو سلطة حماية البيانات المحلية التابعة للاتحاد الأوروبي).
- سكان الولايات المتحدة (مثل كاليفورنيا / قانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)): يحق لك معرفة المعلومات الشخصية التي يتم جمعها، وطلب حذف بياناتك الشخصية، وتصحيح البيانات غير الدقيقة، ورفض «بيع» أو «مشاركة» المعلومات الشخصية (إن أمكن). ولا نمارس أي تمييز ضدك لمجرد ممارستك لحقوقك في الخصوصية.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا باستخدام تفاصيل الاتصال أو نموذج الاتصال المتوفر على موقعنا الإلكتروني.
6. التحديثات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر لتعكس التغييرات التي تطرأ على عملياتنا أو تقنياتنا أو التزاماتنا القانونية. وسيتم دائمًا نشر أحدث نسخة منها مباشرةً على هذه الصفحة.
